Få med deg mer - Med skrivetolk eller direkteteksting

Bildet er AI-generert illustrasjon

Det er ikke alltid nok å høre litt. Du skal også få med deg hva som blir sagt.

For personer med nedsatt hørsel kan møter, forelesninger og samtaler med flere deltakere være krevende, selv med høreapparat. Det kan være vanskelig å oppfatte alle ordene, særlig når flere snakker, rommet har mye bakgrunnsstøy, eller samtalen inneholder faguttrykk og nye opplysninger.

Da kan skrivetolking eller direkteteksting være en verdifull støtte.

Hva er skrivetolking?

En skrivetolk gjengir muntlig tale som tekst i sanntid. Mens deltakerne snakker, skriver tolken det som blir sagt, slik at du kan lese samtalen på en skjerm, for eksempel på en PC eller et nettbrett. På denne måten får du tilgang til innholdet i samtalen visuelt, samtidig som den foregår. Direkteteksting finnes nå også i Teams og ulike mobilapper. Les mer under :-)

Du kan fortsatt bruke høreapparat og lytte til samtalen dersom det fungerer godt for deg – skrivetolking er et supplement som kan gjøre kommunikasjonen mer tilgjengelig. Skrivetolken legger til rette for kommunikasjon mellom deltakerne. Tolken skal formidle det som blir sagt, ikke delta i samtalen på egne vegne.

Når kan du ha nytte av skrivetolk?

Skrivetolking kan brukes i mange ulike situasjoner i hverdagen, arbeidslivet og utdanningen.

På jobb

• Møter med kolleger og ledelse.

• Kurs, seminarer og konferanser.

• Arbeidsrelaterte samtaler og opplæring.

• Digitale møter med flere deltakere.

I utdanning

• Forelesninger og undervisning.

• Gruppearbeid og studiesamlinger.

• Faglige presentasjoner og seminarer.

I hverdagen

• Legetimer og andre helserelaterte samtaler.

• Møter med offentlige instanser.

• Kurs, foredrag og organisasjonsmøter.

• Andre situasjoner der det er viktig å få med seg informasjonen som blir formidlet muntlig.

  
  

Behovet er individuelt. Noen har særlig nytte av skrivetolk når flere snakker samtidig, mens andre trenger det i situasjoner med mye informasjon, ukjente ord eller begrensede muligheter for å oppfatte tale.

Personer som er døve, døvblinde eller har nedsatt hørsel, kan ha rett til tolketjenester gjennom NAV. Det er ikke et krav at du bruker tegnspråk for å ha nytte av skrivetolk.

Personer som har fått innvilget høreapparat, vil få godkjent søknad om skrivetolk.

For å benytte NAVs tolketjeneste må du som hovedregel søke om og få innvilget tolkehjelp. NAV vurderer behovet og hvilken løsning som er hensiktsmessig.

NAV dekker blant annet tolking i arbeidslivet, ved høyere utdanning, i helsetjenesten og i dagliglivet. På enkelte områder, som barnehage, grunnskole og videregående opplæring, er det andre offentlige instanser som har ansvaret for å dekke tolketjenesten. Barn fra førskolealder og opp til og med VGS får sine tjenester dekket av kommunen eller fylkeskommunen. Studenter, voksne og eldre får sine tjenester dekket av staten.

Er du usikker på om du kan ha rett til skrivetolk? 

Ta kontakt med NAV Hjelpemiddelsentral for veiledning.

Hvordan bestiller du skrivetolk?

Har du allerede fått innvilget tolkehjelp, kan du bestille skrivetolk gjennom NAVs bestillingsløsning.

1. Gå til NAVs nettside for tolketjenester.

2. Logg inn og åpne bestillingsløsningen.

3. Oppgi når og hvor du trenger tolk, hva slags arrangement det gjelder, og om du ønsker fysisk oppmøte eller tolking via skjerm.

   
   

Bestill så tidlig som mulig, særlig ved lengre arrangementer, kurs eller møter som krever spesielle forberedelser. Du kan også kontakte tolketjenesten ved NAV Hjelpemiddelsentral dersom du trenger hjelp med søknad, bestilling eller spørsmål om hvilken løsning som passer best.

Les mer og bestill via NAV: Tolking for døve, døvblinde og hørselshemmede | Bestille tolk

Skrivetolk via Teams – også på avstand

Du trenger ikke alltid ha tolken fysisk til stede.

NAV tilbyr også skjermtolking, der skrivetolken deltar digitalt. Ved digitale møter kan tolken kobles til gjennom løsninger som Microsoft Teams eller Zoom, slik at teksten blir tilgjengelig for deg mens møtet pågår.

Dette kan være særlig nyttig når:

• Møtedeltakerne befinner seg på ulike steder.

• Du deltar på digitale kurs eller konferanser.

• Det er vanskelig å få en skrivetolk fysisk til stede.

• Du ønsker å delta i møter fra arbeidsplassen eller hjemmet.

Praktisk gjennomføring må avtales på forhånd. Arrangøren og tolketjenesten bør avklare hvordan tolken skal delta, hvordan teksten skal vises, og hvordan personvernet ivaretas.

Direkteteksting: Finnes det apper som tekstliggjør tale i sanntid?

Ja! Det finnes digitale løsninger på direkteteksting som automatisk omgjør tale til tekst. De kan være nyttige som et supplement i hverdagen, på jobb eller i digitale møter.

Microsoft Teams – direkteteksting

Teams har en innebygd funksjon for gratis direkteteksting som viser automatisk gjenkjent tale på skjermen under møtet. Det er også mulig å aktivere direkte transkripsjon, som gir en tekstversjon av samtalen.

Dette kan være praktisk i digitale møter der du ønsker å følge med både visuelt og auditivt.

Google Live Transcribe – direkteteksting

Google Live Transcribe er utviklet for å gjøre tale om til tekst på mobiltelefonen i sanntid. Løsningen kan være nyttig i samtaler ansikt til ansikt, for eksempel på jobb eller i andre hverdagssituasjoner. Tilgjengelighet og støtte for norsk kan variere med enhet og innstillinger.

Andre tale-til-tekst-løsninger

Det finnes også andre apper og tjenester som kan transkribere tale fortløpende. Hvilken løsning som passer best, avhenger blant annet av språkstøtte, lydforhold, enhet og hva du skal bruke teksten til.

Det er viktig å være klar over at automatisk talegjenkjenning ikke er det samme som profesjonell skrivetolking. Bakgrunnsstøy, dialekter, faguttrykk og flere samtidige talere kan føre til feil eller utelatelser.

Ved viktige møter, helsesamtaler eller situasjoner der det er avgjørende å få med seg informasjonen korrekt, kan profesjonell skrivetolk derfor være et bedre alternativ. Husk også å undersøke personvern og regler for behandling av lyd og tekst før du bruker en app i samtaler som inneholder sensitive opplysninger.

Hvilke fordeler har skrivetolking og direkteteksning:

Skrivetolking eller direkteteksting kan gjøre det enklere å delta aktivt og selvstendig i situasjoner der kommunikasjonen ellers kan være krevende.

Bedre tilgang til informasjon: Du kan lese det som blir sagt, og trenger ikke basere deg utelukkende på hørselen.

Mindre usikkerhet: Når du kan følge samtalen visuelt, kan det bli lettere å oppfatte navn, tall, avtaler og faguttrykk.

Større deltakelse: Du får bedre forutsetninger for å følge diskusjoner, stille spørsmål og bidra i møter.

Økt fleksibilitet: Skrivetolking kan benyttes både ved fysisk oppmøte og i digitale møter.

Et supplement til høreapparatet: Selv med godt tilpassede høreapparater kan enkelte lyttesituasjoner være utfordrende. Skrivetolking gir en ekstra kanal for informasjon.

Bedre tilgjengelighet i hverdagen: Riktig tilrettelegging kan gjøre det lettere å delta på lik linje med andre i arbeid, utdanning og sosiale sammenhenger.

Vi i AudioPlus hjelper deg gjerne

God hørselsomsorg handler om mer enn høreapparater og annet tilbehør. Det handler også om å finne løsninger som gjør det enklere å kommunisere og delta i hverdagen.

Hos AudioPlus kan vi snakke med deg om utfordringene du opplever, og gi veiledning om mulige tiltak og hjelpemidler. Dersom du lurer på om skrivetolking kan være aktuelt for deg, kan vi hjelpe deg med å finne ut hvor du skal henvende deg videre.

Ta kontakt med AudioPlus dersom du ønsker råd om hørsel, kommunikasjon og tilrettelegging.

Sammen ser vi på hvilke løsninger som kan gjøre hverdagen enklere for deg.

Ta gjerne kontakt via: 990 99 779 eller via vårt kontaktskjema.