Datenschutzrichtlinie

Die Inhalte unserer Website bieten lediglich einen Überblick über die von AudioPlus angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie weitere aktuelle Informationen. Wir sind stets bemüht, die Richtigkeit aller auf unseren Websites präsentierten Informationen zu gewährleisten. Dennoch können Fehler auftreten, und wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch unvollständige oder fehlerhafte Informationen entstehen.

Links zu externen Websites dienen ausschließlich dazu, unseren Nutzern relevante Informationen bereitzustellen. AudioPlus ist nicht verantwortlich für die Inhalte von Websites, auf denen ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass die Informationen von Dritten bereitgestellt werden, oder für sonstige Informationen, die auf oder über solche Websites präsentiert werden.

Alle Inhalte unserer Websites sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung und sonstige Nutzung, die über die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes vom 12. Mai 1961 Nr. 2 und anderer anwendbarer Gesetze hinausgeht, ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Websites von AudioPlus ergeben, unterliegen norwegischem Recht und norwegischer Gerichtsbarkeit.

1. Wer sind wir?

AudioPlus Norge AS ist eine der besten und innovativsten privaten Hörgeräteakustiker-Ketten Norwegens in den Bereichen:

Hören und Ohrengesundheit

Hörgeräte und Zubehör

Tinnitus-Habituation

Im-Ohr-Monitoring und Gehörschutz

Audiografische Expertise

 

2. Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden primär zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und beispielsweise zum Versand von Newslettern verwendet. Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste können wir außerdem zur Verbesserung unserer Services und für damit verbundene Statistiken nutzen.

 

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten in der Regel nur die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zum Versand von Newslettern oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Zu den personenbezogenen Daten gehören typischerweise Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten unserer Nutzer.

 

4. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Informationen, die wir über unsere Nutzer erhalten, stammen in der Regel von den Nutzern selbst, die diese bei der Online-Registrierung angeben.

 

5. Wie verwenden wir Anfragen und Cookies?

Wir können Ihnen bis zu drei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns verschiedene Arten von Anfragen senden, es sei denn, andere Kontakte deuten darauf hin, dass die Kontaktaufnahme als laufend oder beendet gilt.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Dadurch kann sich die Website Ihre Aktionen oder Präferenzen sowie Ihre Anmeldedaten merken. Wir verwenden Cookies auf unserer Website (sogenannte „Erstanbieter-Cookies“).

Wir verwenden:

- Funktionale Cookies, die Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website wiedererkennen und Ihre Präferenzen, wie z. B. Ihre Spracheinstellungen, speichern.

Analytische Cookies, die uns helfen, die Besucherzahlen zu erfassen und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Cookies für das Marketing unserer Produkte und Dienstleistungen.

- - Wenn Sie notwendige, funktionale oder analytische Cookies nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen wie auf dieser Seite beschrieben anpassen: So verwalten Sie die Verwendung von Cookies.

Lesen Sie auf dieser Seite mehr darüber, wie wir Cookies verwenden.

6. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir holen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Informationen darüber, wozu Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihnen dort, wo Sie die personenbezogenen Daten angeben, klar mitgeteilt.

 

7. Wer hat bei uns Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten bei AudioPlus auf diejenigen Personen, die diesen Zugriff gemäß den unter Punkt 1 genannten Zwecken benötigen. Wir können diese Informationen auch an unsere verbundenen Subunternehmer und andere Partner weitergeben (siehe auch Punkt 8) sowie gegebenenfalls an unsere Berater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte, IT-Berater und andere. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass alle Informationen vollständig zweckgemäß verarbeitet werden und dass unsere Lieferanten die Verantwortung für die Einhaltung der jeweils geltenden Anforderungen und Vorschriften zur Informationssicherheit übernehmen.

 

8. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir können Dienstleister (Subunternehmer) einsetzen, die uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten unterstützen. Dies sind in der Regel Anbieter von Speicherdiensten und Kommunikationslösungen, die Teil unserer Lieferantensysteme sind. Dies geschieht nur, wenn es für Ihren Zugriff auf den jeweiligen Dienst erforderlich ist. Ihre Einwilligung zur Weitergabe wird in diesem Fall im Zusammenhang mit dem Kauf/der Nutzung des jeweiligen Dienstes eingeholt. Ansonsten werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben.

9. Wie und wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den Zweck der Verarbeitung benötigt werden, und müssen anschließend gelöscht werden. Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste erheben, werden elektronisch und datenschutzkonform gespeichert lokale IT-Systeme.

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (z. B. aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, buchhalterischer Vorschriften usw.).

10. Welche Informationspflichten haben Sie?

Sie müssen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert werden. Dieses Informationsschreiben finden Sie daher auf unserer Website. Dort ist auch ein Link zu den Seiten verlinkt, auf denen Sie Ihre Daten angeben können. Nutzer, die auf anderem Wege mit uns in Kontakt treten, sollten darauf hingewiesen werden, dass diese Informationen bei der Datenerhebung verfügbar sind.

Als registrierte Person haben Sie folgende Rechte:

- Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

- Berichtigung oder Löschung unrichtiger, unnötiger, unvollständiger oder veralteter personenbezogener Daten

- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke sowie Auskunft über etwaige Profilerstellung

- Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

- Erhalt und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen (Datenübertragbarkeit)

- Kontaktaufnahme bei uns, falls Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben

- Beschwerde bei der norwegischen Datenschutzbehörde, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt

11. Wie schützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir haben auf verschiedenen Ebenen Verfahren und Maßnahmen eingerichtet, um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten und die Datenverarbeitung im Übrigen im Einklang mit geltendem Recht erfolgt. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem regelmäßige Risikobewertungen, technische Systeme und physische Verfahren zur Gewährleistung der Informationssicherheit sowie Verfahren zur Überprüfung von Zugriffs- und Berichtigungsanträgen. Weitere Informationen zu diesen Risikobewertungen und Sicherheitsmaßnahmen erhalten Sie auf Anfrage.

12. Wie können Sie uns kontaktieren?

Nutzer, die Fragen oder Anliegen bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, können uns über unser Kontaktformular erreichen.

Datum: 26.04.2025